Aviso de Privacidad para Clientes

Cuando te unes a un programa de lealtad, el negocio participante es el responsable de tus datos personales. Fidelify actúa como encargado, proporcionando la tecnología para gestionar el programa.

Plataforma tecnológica: Fidelify

• •Operado por: N.P.L. (RFC: PELP950107SE9)
• •Email: soporte@fidelify.mx
• •Sitio web: https://fidelify.mx

• •Nombre
• •Correo electrónico
• •Número de teléfono (opcional)
• •Historial de visitas y recompensas
• •Ubicación aproximada (solo si activas notificaciones de geolocalización)

Finalidades primarias:

• •Gestionar tu participación en el programa de lealtad
• •Registrar tus visitas, puntos y sellos
• •Enviarte tu pase digital para Apple Wallet o Google Wallet
• •Notificarte sobre tus recompensas disponibles

Finalidades secundarias (con tu consentimiento):

• •Enviarte promociones y ofertas del negocio
• •Notificarte cuando estés cerca del negocio (geolocalización)

Tus datos se comparten únicamente con:

• •El negocio del programa de lealtad al que te uniste
• •Fidelify (como proveedor tecnológico)
• •Apple Inc. / Google LLC (para generar tu pase de Wallet)

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines publicitarios.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa en el programa de lealtad. Si el negocio cierra su programa o tú solicitas la eliminación, tus datos serán eliminados en un plazo de 30 días.

Tienes derecho a:

• •Acceder a tus datos personales
• •Rectificar información incorrecta
• •Cancelar el tratamiento de tus datos
• •Oponerte a recibir comunicaciones

Para ejercer estos derechos, puedes:

• •Contactar directamente al negocio del programa
• •Escribir a soporte@fidelify.mx

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

Tus datos están protegidos con:

• •Cifrado de datos en tránsito y reposo
• •Servidores seguros con monitoreo continuo
• •Control de acceso estricto

Fidelify no está dirigido a menores de 18 años. Si eres menor de edad, debes contar con el consentimiento de tu padre o tutor para unirte a un programa de lealtad.

Publicaremos cualquier cambio en esta página. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Para dudas sobre privacidad:

• •Email: soporte@fidelify.mx
• •Sitio web: https://fidelify.mx